お役立ち機能の紹介

参加者へのリマインドメール

イベント・ワークショップ参加者に、開催3日前にリマインドメールを自動配信。
クルーの開催直前の運営手間を省きます。

キャンセル待ち機能

チャンスロスを防げるお助け機能！
キャンセルが発生すると、キャンセル待ちにエントリーしている会員へ自動メール配信されますので、チャンスロスが防げます。

細やかな料金設定

参加するゲストの年齢層別に細かく料金設定をすることが可能です。
クルーが設定した料金は、プレミアム会員の料金となります。
無料会員は、Famiful本部が設定するキャンペーン料金（プレミアム会員より上乗せ）となります。
例えば、キャンペーンを20％上乗せした場合
クルーが3000円で設定した場合
　→プレミアム会員の参加費：3000円
　　無料会員の参加費：3,600円
=クルーの報酬は、合計売上の８５％です（Famiful手数料１５％）

※無料会員へのキャンペーン料金設定は、Famiful本部の判断で行われます。
クルーが設定する料金を下回ることはございませんので、ご安心ください。

料金の集金、報酬のお支払い

体験料金はFamifulが開催前に会員から受け取ります。
イベント当日に、お金のやり取りをする手間が省け、金銭トラブルも防げます。
また、開催後はFamifulから報酬（85％）が振り込まれますので、集金漏れも防げます。

プレミアム会員限定開催が可能

Famifulをいつも愛用いただくファミリーのプレミアム会員だけに、貴社イベント・ワークショップを開催することも可能です。

開催開始日と受付終了日が決められます

・イベント・ワークショップの準備に合わせて受付終了日を決められるため、運営に合わせた開催が可能です。
・クルーが設定した予約受付開始日は、プレミアム会員申し込み開始日です。
無料会員はそれから数日遅れての開始となります。
※無料会員の料金上乗せ率設定や申込開始期限は、Famiful本部の判断で行われます。

よくあるご質問

使い方がわからない

クルーの皆さまを支えるサポート体制を完備！掲載方法や顧客管理方法など安心してご利用いただけます。
また、想い出プロデュース業として、20年間BtoCビジネスをおこなってきた経験をもとに、マーケティング支援、コンテンツ作りのお手伝いも行っていきます。

当日のお金のやりとりをシンプルにしたい

Famifulはすべて事前決済（クレジットカード）のため、会員とお金のやり取りをする手間が省け、集金漏れも防げます。

教室をもっていないと登録できませんか？

レンタルスペースなど毎回場所を借りているかたでもご登録頂けます。

他社でも掲載している既存コンテンツをそのまま掲載してもいいですか？

せっかくFamiful会員だけにイベント・ワークショップをご提供いただくので、オリジナル・カスタマイズした内容でお願い致します。
Famiful会員特典や専用イベントとすることで、他社と差別化を図ることができ、集客にもつながりやすくなります。ご不明な点は専任スタッフと相談しながら計画できますので、ご相談ください。

どんな会員さんがいらっしゃいますか？

Famifulは、会員が2種類あります。
「プレミアム会員（月額380円）」と「無料会員」です。
「プレミアム会員」には、先行申込みや参加費用のメリット、キャンセル期間の優遇などのサービスをご用意しています。

「子ども」とは何歳までですか？

Famifulでは、主に未就学児から小学生のお子さまとそのご家族をメインターゲットとしてサービスを提供しています。
イベントの金額は「未就学児」「小学生」「大人」の3種類です。

キャセルポリシーはどうなっていますか？

会員によってキャンセル期限は異なります。この点クルーの皆さまにはご理解いただき
ご同意の上クルーとしてご活用いただきます。
・プレミアム会員は 開催日2日前の12:00までなら、無料でキャンセルが可能です。
・無料会員は5日前の12:00までなら、無料でキャンセルが可能です。
※キャンセル期間以降のキャンセルや無断欠席は、手数料として全額お客様にご負担いただきます。
詳しくはこちら

ドタキャンされた場合はどうなりますか？

お申込みの際にクレジットカードで事前にお支払いただき、お申込みが完了となります。
Famifulが集金し、クルーへはイベント実施月ごとにまとめて翌月末にご指定の口座へお振込みいたします。